1. 治療開始前的取消與退款
付款後若治療尚未開始，且原廠探頭或藥劑安瓶尚未拆封，可申請全額原路退還已付費用。
2. 多次療程套餐的中途退費核算
若需中途解除多次療程套餐，將按已使用次數的單項標準價格及法定手續費扣除後，退還剩餘款項。
3. 已拆封耗材與退稅單據作廢說明
經患者確認當面拆封的一次性正品探頭（如鳳凰電波、音波拉提）或無菌針劑不可二次使用，無法退費。若已開具退稅單，退款時將同步作廢退稅單據。
4. 退款方式與到帳週期
退款將原路退回至原支付方式（信用卡撤銷或銀行轉帳），國際信用卡通常需3至10個工作日到帳，具體視發卡行而定。